PREGUNTAS FRECUENTES

Preguntas más frecuentes

¿Tienen descuentos por mayoreo?


Te invitamos a leer nuestro apartado de Mayoreo para resolver tus dudas.




¿Hacen envíos en todo México? ¿Cuánto cuesta el envío?


Sí, hacemos envíos a toda la República Mexicana vía FedEx, el costo de envío estándar (3 a 5 días hábiles) es de $190.00




¿Que hay sobre la confidencialidad de mi información?


Te invitamos a leer el apartado de Privacidad de tu información para resolver tus dudas.




¿Tienen cambios y/o devoluciones?


Te invitamos a leer nuestro apartado de Cambios y Devoluciones para aclarar tus dudas.




¿Cuáles son las formas de pago?


Nuestro único método de pago por el momento es a través de Mercado Pago, te invitamos a leer nuestro apartado de Pagos para aclarar todas tus dudas.




Tengo dudas, ¿Cómo me pongo en contacto con ustedes?


Envíanos un correo a driedbotanicals@gmail.com para resolver tus dudas.




¿Cuáles son las medidas de los collares?


Las medidas de los collares varían según el modelo, en cada descripción de producto te mostramos la medida del collar. En esta imagen te mostramos cómo se ven nuestras medidas:




¿Cuáles son los cuidados que debo tener con mis productos?


1. Procura que no se mojen constatemente, si vas a lavarte las manos o bañarte retíralo y sécate bien antes de volverlos a usar. 2. Usa el perfume, la crema y el maquillaje antes de ponerte tus accesorios. 3. No los uses en la playa, la humedad que hay y la arena harán que se raspe el material. NOTA: Sí pueden mojarse tus productos, sin embargo, recomendamos que no lo hagas para alargar la vida de estos.




¿De qué material está hecha la joyería?


Varían los materiales según el producto, dentro de cada descripción te indicamos qué materiales componen la pieza de joyería. Dentro de nuestros materiales se encuentran principalemente el baño de oro 18k, baño de oro14k, acero inoxidable, rodio, piedras naturales y zirconias.





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